Ervaringen GetYourGuide

In 2025 was ik op vakantie in Mexico -Yucatan. Daar heb ik een dagtrip geboekt bij Get Your Guide: Isla Passion - Punta Mosquito - Isla Holbox. Organisatorisch was het niet slecht maar de inzet vd gidsen liet zeer te wensen over, alsmede 1 van de bestemmingen. Isla Passion was nog best mooi, een zandbank met pelikanen in een mooie omgeving maar na een kwartier heb je het wel gezien. Vervolgens naar Punta Mosquito waar we -uiteraard- respect moesten tonen voor de flora en fauna, aldus de gids. We werden een soort van gedumpt voor de kust. Het werd het absolute dieptepunt van mijn vakantie. Afgezien van enorm veel dood zeewier en wat zeemeeuwen was er geen flora en fauna te vinden en werden we geacht onszelf maar een beetje te vermaken in stinkend water en een kustlijn met vergane panden. Wat een treurnis, echt een dikke tegenvaller waarvan ik niet begreep dat dit op het programma stond. Nog geen foto waardig.
Na een half uur mochten we weer aan boord waar we een prima lunch kregen. Daarna naar Isla Holbox, ook daar deed de gids weinig en kregen we een uurtje om wat rond te kijken. Daarna naar een heerlijk verkoelende cenote en toen weer terug naar huis. Mijn andere twee excursies heb ik geboekt via mijn hotel bij Ocean Tours en daar was de gids heel wat actiever en enthousiaster en iedere plek een fantastische ervaring. Ik zal niet snel meer bij Get Your Guide boeken. De dagtrip was goedkoper maar het programma zeer matig.

A highly reliable and professional organisation. The booking process is smooth and efficient, and whenever an issue arises, they respond promptly with clear information and provide a fair and appropriate solution. We truly appreciate the quality of their service. In the future, whenever we travel to destinations where they operate, we will most certainly book our activities through them. Our sincere thanks to you all of them!

Zeer slechte ervaring. Ik had in mijn vakantie tijdig een excursie geannuleerd, maar er is niet terugbetaald. Tevens ben ik deze week al driemaal door Google met ongevraagde en lompe reclame benaderd via de mailbox. Gelukkig was het met creditcard betaald en heeft de mij. het terugbetaald. Misschien kunnen ze om te beginnen op een nette manier reclame maken ipv via Google tig mensen ongevraagd 3x per week hun rotzooi toe te sturen.

Bespaar je teleurstellingen en boek nooit met Get your Guide!!!!!!
Ik heb een reis naar de Alhambra geboekt voor 3 personen. Bevestigingsmail ontvangen. Alles leek in orde.
De dag voor de reis ontving ik een telefoon en deze 'overboekte' plotseling
We konden later op de dag gaan, maar ik moest dat eerst controleren met mijn vrienden. Ik vroeg om terug te bellen, maar ik moest onmiddellijk beslissen! (Ik kan niet beslissen voor andere mensen)
Ik heb WhatsApp verzonden, het werd onmiddellijk gelezen, maar er kwam geen antwoord (onbeleefd)

Ze zouden me terugbetalen ...
Toen ontving ik e -mail.
Over 2 weken zal mijn geld terugkeren (dit is onmiddellijk mogelijk!)
En zo niet, dan kan ik contact opnemen ...
De E -Mail vermeldt niet 'overdracht' maar 'geannuleerd door burgerlijke onrust'!

Oneerlijk! Onvriendelijk! Onbetrouwbaar!

BOEK NOOIT VIA DEZE SITE !!!!!!!!!!!
Boek 2 maanden van tevoren een excursie naar Auschwitz.
Appartement en vlucht geboekt naar Krakau.
Om Auschwitz te bezoeken.
Hoor je 10 uur van te voren dat de excursie niet door!!!!!!!!!!
Wou ik nieuwe excursie boeken naar Auschwitz maar kom pas over 10 dagen.
Toe waren er niet meer.
Dus reis geboekt naar Krakau en Auschwitz niet gezien. Dat kan toch niet.
Waaardeloze Site!!!!!